Letnie rabaty do -15% od 01.06.2025 do 15.06.2025
    Strona główna
  1. Zasady wymiany i zwrotów

Zasady wymiany i zwrotów

1. Wymiana i zwrot biżuterii

Uprzejmie informujemy, że zgodnie z obowiązującym prawem Ukrainy, biżuteria znajduje się na liście towarów niepodlegających zwrotowi ani wymianie:
„Biżuteria o odpowiedniej jakości, wymieniona w wykazie towarów nieżywnościowych zatwierdzonym przez Rozporządzenie Rady Ministrów Ukrainy z dnia 19 marca 1994 roku nr 172, nie podlega zwrotowi ani wymianie.”


2. Wymiana i zwrot towarów z kategorii „Ikony”, „Elementy dekoracyjne”

Zwrot towaru o odpowiedniej jakości (jeśli nie odpowiada rozmiar, fason, kolor lub z innych powodów) jest możliwy, jeśli:

  • nie minęło 14 dni od daty zakupu;

  • towar nie był używany i w żaden sposób nie został wykorzystany;

  • zachowano oryginalne opakowanie firmowe (w tym metki);

  • towar jest w takim samym stanie, w jakim został przekazany klientowi (bez jakichkolwiek uszkodzeń czy wad);

  • klient przedstawił dokumenty potwierdzające dokonanie zakupu.

Wszystkie koszty logistyczne i inne związane z wymianą lub zwrotem ponosi kupujący.