- Strona główna
- Zasady wymiany i zwrotów
Zasady wymiany i zwrotów
1. Wymiana i zwrot biżuterii
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z obowiązującym prawem Ukrainy, biżuteria znajduje się na liście towarów niepodlegających zwrotowi ani wymianie:
„Biżuteria o odpowiedniej jakości, wymieniona w wykazie towarów nieżywnościowych zatwierdzonym przez Rozporządzenie Rady Ministrów Ukrainy z dnia 19 marca 1994 roku nr 172, nie podlega zwrotowi ani wymianie.”
2. Wymiana i zwrot towarów z kategorii „Ikony”, „Elementy dekoracyjne”
Zwrot towaru o odpowiedniej jakości (jeśli nie odpowiada rozmiar, fason, kolor lub z innych powodów) jest możliwy, jeśli:
-
nie minęło 14 dni od daty zakupu;
-
towar nie był używany i w żaden sposób nie został wykorzystany;
-
zachowano oryginalne opakowanie firmowe (w tym metki);
-
towar jest w takim samym stanie, w jakim został przekazany klientowi (bez jakichkolwiek uszkodzeń czy wad);
-
klient przedstawił dokumenty potwierdzające dokonanie zakupu.
Wszystkie koszty logistyczne i inne związane z wymianą lub zwrotem ponosi kupujący.